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会员卡管理系统如何进行撤单和退货操作?

来源: 雷竞技1

发布时间: 2021-09-27 10:04:02

  说明:撤单针对无实物订单进行撤单,退货针对有实物订单退货返库存。在实际操作中,雷竞技网站会遇到很多撤单或者退货的情况,那么雷竞技网站在使用雷竞技会员卡管理系统的时候,如何进行撤单和退货的操作呢?

  销售订单记录:针对商品订单相关的操作记录。包括商品消费、快速消费、计时消费、计次消费、兑换记录、开台记录(房台消费)、入库记录、出库记录、批量盘点记录、退货记录、限时消费、扫呗退款记录。

 

会员卡管理系统

 

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  会员账户记录:针对会员卡信息相关的操作记录。包括充值记录、充次记录、剩余次数、扣款记录、转账记录、提现记录、延期记录、积分明细、金额明细、签到记录、开卡记录、换卡记录、退卡记录、会员等级变动、充值返还、转店记录。

 

会员卡管理系统

 

   如果商家针对某个会员金额或者消费查询,建议直接查询【报表管理】-【会员账户记录】-【金额明细】,里面有对应的消费类型。 

   扫码支付原路退回:扫码支付原路退回针对支付方式为扫码支付,退货需要原路给客户退回金额的情况。原路退回的支付方式必须是扫码。退回路径必须选择原路退回,且支付时间是当天。

 

会员卡管理系统

 

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   挂单挂账解挂:是在消费收银时,遇到了特殊情况,需要挂单,来表示此单并未完成,但是记录了此单。比如:a顾客买了东西,但是忽然想起还需要买个什么或者别的事情,暂时离开,所购买商品可以放在收银台或者客户带走,此时收银软件就需要点击挂单,来进行下一个顾客的消费收银。

 

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   修改提成员工:如果提成员工选择错误或者提成规则不对、提成记录未获取成功。可以找到对应订单,修改一下员工提成,系统会重新计算这笔提成。

 

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